Mochila Lyon - Marrón
Bolso 100% cuero, hecho a mano en Uruguay.
Si tenés dudas sobre cualquier detalle, escribinos por Instagram a @austera.uy o por WhatsApp al 098 833 716 y te orientamos para que encuentres el talle adecuado.
Preguntas frecuentes
Montevideo:
Realizamos los envíos a través de Pedidos Ya, dentro de las zonas habilitadas por la plataforma. El plazo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, con un costo habitual de $199.
Interior del país:
Los envíos se realizan mediante DAC, con un plazo estimado de 48 a 72 horas hábiles.El costo del envío se determina según las tarifas vigentes de DAC al momento de la entrega.
Los plazos pueden extenderse en fechas especiales como Navidad, Día de la Madre, feriados y otras fechas festivas.
Los cambios de compras web pueden realizarse dentro de los 15 días corridos siguientes a la fecha de compra, sin excepciones.
El cambio se realiza únicamente de forma presencial en nuestro local de Tres Cruces (8 de Octubre 2355, oficina 1003 – Edificio Torre del Congreso).Solo se podrá efectuar un único cambio por compra.
Solo se aceptarán cambios de productos que se encuentren en perfectas e idénticas condiciones a como fueron entregados (sin uso, sin marcas, sin rayas y en su correspondiente caja). De no ser así, el producto será devuelto al cliente.Nuestros productos son hechos artesanalmente, por lo que pueden presentar variaciones o leves imperfecciones derivadas del uso de materiales naturales como el cuero. Esto deberá ser tenido en cuenta por el cliente al momento de realizar la compra.
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que el producto presente fallas de fabricación (como que se despegue, descosa o tenga otro inconveniente), podés contactarnos para resolverlo a la brevedad y de forma gratuita.
El desgaste normal del calzado no está incluido en la garantía del producto.
La garantía por fallas de fabricación tiene una vigencia de 3 meses posteriores a la fecha de compra.
Nuestros productos están elaborados con cuero natural.
Para conservar su aspecto y prolongar su vida útil, recomendamos limpiarlos con unpaño seco y aplicar periódicamente productos específicos para cuero, como tintas, cremas, bálsamos o protectores.Evitá el contacto con agua, calor directo o superficies abrasivas, ya que pueden alterar el color o la textura del material.
Si tenés dudas sobre los talles, hormas o cualquier detalle, escribinos por WhatsApp al098 833 716 o por Instagram a @austera.uy y te orientamos para que encuentres el talle adecuado.
Podés realizar tu compra utilizando Millas Itaú Volar, desde la comodidad de tu hogar o directamente en nuestra tienda física.
Si hacés el canje desde tu hogar, solo tenés que enviarnos una foto del QR recibido por mail por WhatsApp o Instagram, para usarlo como parte de pago en tu compra.
Podés comprar por un importe mayor pagando el excedente con el medio de pago que desees.
En caso de que el valor del producto sea menor al del voucher, no habrá devolución por la diferencia.
No acumulable con otras promociones.
Las millas siempre se descuentan del precio de lista del producto, y no son consideradas como pago en efectivo.
Dirección
Avenida 8 de Octubre 2355
Edificio Torre del Congreso, oficina 1003
Montevideo, Uruguay
Horarios
Lunes a viernes: 11:30 a 19:30 hs
Sábado: 10:30 a 14:30 hs
